1、如何申请企业邮箱。

（1）如何购买万网的企业邮箱？ 
请您登陆会员区——点击“企业邮箱服务”－－“M邮箱购买”——选择您需要的类型点击“立即购买”。 
或者请您登陆会员区——点击“企业邮箱服务”－－“M邮箱购买”——－－如果对应的大小不满足需求－－diy购买。
（2）如何申请主机产品包自带的邮箱？ 
请您在申请主机产品包业务时，直接将邮箱的业务进行填单提交即可。

2、企业邮箱的使用。

（1）如何登陆邮箱： 
成功申请企业邮局后，请您注意查收万网系统发送的企业邮局成功通知，域名解析生效后，您可通过访问mail.您的域名，进入“企业电子邮件中心”，用我们发送给您的postmaster用户名和密码，登陆您的企业邮箱。 
（2）如何设置新账号： 
使用postmaster权限成功登陆企业邮箱后，点击左边列表的第一项——域管理。在“添加域用户”处填写您的账户信息，然后点击“添加用户”即可。 
注：《企业邮局用户使用手册》：请点击此处浏览（单击右键另存到本地）
另外，万网企业邮局提供试用服务，请点击：在线试用

3、什么是管理员邮箱postmaster？

管理员邮箱postmaster是邮箱申请成功后对邮箱进行管理的管理员帐号，可通过登陆web界面后进行添加删除邮箱用户、修改邮箱密码、邮箱大小设置等。
管理员邮箱不能进行删除和修改名称，不占用邮箱总个数，例如您购买的邮箱是5个用户，在您的邮箱最大用户数显示的是6个用户，但已分用户中会默认出现postmaster用户。
4、企业邮箱在客户端的设置（oe和foxmail,netscape）

outlook设置方法如下： 
（1）打开Outlook ,点击“工具”――＞“帐号”――＞“添加”――＞“邮件”； 
（2）输入显示姓名,点击“下一步” 。 
（3）输入您的电子邮件地址； 
（4）点击“下一步”,在接收邮件服务器(POP3)及发发送邮件服务器(SMTP)中设置为：mail.您的域名。 
（5）输入信箱帐号及对应密码。 
注意: 帐号名要填邮件地址的全名，形如xxxx@您的域名,信箱密码为您在企业邮局中设置的密码； 
（6）点击“下一步”，完成设置。 
（7）由于万网的企业邮局是使用了SMTP身份验证的，请您务必注意：选中设置好的帐号，选择“工具－＞帐号－＞属性――＞服务器”――＞发送邮件服务器一项中选中“我的服务器要求身份验证”，才能正常发信。 
请注意： 
收信服务器（POP3）：mail.yourdomain.com 
发信服务器（SMTP）：mail.yourdomain.com 
帐号名：yourname@yourdomain.com (注:应填入邮件地址全称) 
密 码：****** 
选中“我的服务器要求身份验证”。 
详情请参考：如何通过Outlook设置企业邮箱在线演示 
在foxmail中的设置方法与outlook中的类似，同样请注意以上设置注意事项。

5、我在万网申请的企业邮箱己经开通，但现在想换为另一域名，我该办理什么步骤？

请您登录会员区－>左侧邮箱管理－>点击修改邮箱域名－>输入要修改后的域名－>提交即可。另外，邮箱的IP不会变更，您不需要再重新设置帐号，系统会将原邮箱中的邮件保留，但为了保证您的邮箱能正常使用，请您在业务提交前一天把新的邮箱域名解析到原邮箱的ip地址上。

6、如何额外增加邮箱？

在我公司申请的邮箱，额外增加空间的办理步骤： 
请登陆万网会员专区――＞产品管理――＞邮箱管理――＞额外增加的邮件的个数（企业）――＞申请，40元/10M/年起（多买有优惠），会根据原邮箱到期日来折算价格。

7、不在我公司申请的域名，是否也能在我公司申请企业邮箱业务？

当然可以，如果您的域名不是在我公司申请的，以下两种方法可以使您在我公司申请的企业邮箱正常使用： 
（1）请您和您的域名注册商联系，把mail.您的域名以及MX邮件交换记录指向我们给您开通的企业邮局指定的IP上。 
（2）您也可以把域名转入到我公司，直接由我公司帮您解析至企业邮局IP地址。