网站打不开时，按这个顺序查，能快速定位问题在哪一层：

1. 域名：查域名是否到期、解析记录是否被改动、DNS 是否生效。域名过期是很多人忽略的原因，过期后会有赎回期，越早处理越好。

2. 服务器：看服务商控制台里主机状态是否正常、是否欠费、是否超出流量或空间配额。虚拟主机超流量后常被自动停站。

3. 程序：如果返回的是 500 或白屏，多半是程序报错，看错误日志定位具体文件和行号。常见原因是升级了 PHP 版本但程序不兼容、或者误删了文件。

4. 数据库：提示数据库连接失败，检查数据库文件或服务是否正常，磁盘是否写满。

5. 安全：如果页面能打开但被跳转到别的网站、或者出现大量陌生链接，说明被挂马了，需要按挂马流程处理，而不只是恢复访问。

排查时先别急着改文件，第一步是把当前状态备份下来，否则越修越乱。

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